Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Event Buy, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar com algum dos termos, não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Conta

Para utilizar os serviços da Event Buy, você deve:

Ter no mínimo 18 anos ou ter autorização de um responsável legal
Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas no cadastro
Manter sua senha segura e não compartilhá-la com terceiros
Notificar imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta

A Event Buy reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

3. Compra e Venda de Ingressos

A Event Buy é uma plataforma intermediária entre compradores e vendedores de ingressos. Ao realizar transações:

O comprador é responsável por verificar a autenticidade e validade do ingresso
O vendedor garante que os ingressos ofertados são legítimos e de sua propriedade
Preços são definidos pelos vendedores, sujeitos às taxas da plataforma
Transações fraudulentas serão canceladas e os usuários poderão ser banidos

4. Cancelamentos e Reembolsos

Nossa política de reembolso segue as seguintes diretrizes:

Cancelamentos feitos até 48h antes do evento podem ser reembolsados integralmente
Cancelamentos após esse prazo ficam sujeitos à análise caso a caso
Em caso de cancelamento do evento pelo organizador, o reembolso é garantido
Taxas de serviço da plataforma não são reembolsáveis

5. Condutas Proibidas

É estritamente proibido na plataforma:

Vender ingressos falsificados ou duplicados
Usar bots ou scripts para compra automatizada de ingressos
Praticar preços abusivos (cambismo)
Criar múltiplas contas para burlar limites de compra
Realizar qualquer tipo de fraude ou enganação

6. Responsabilidades

A Event Buy não se responsabiliza por:

Cancelamentos ou alterações de eventos pelos organizadores
Problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário
Falhas de conectividade ou indisponibilidade temporária da plataforma

Nos comprometemos a oferecer um ambiente seguro e transparente para todas as transações.

7. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de Vitória, Espírito Santo, Brasil.